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Mensagem: Titulo da notícia: Já valem as novas regras para telemarketing; empresas têm até um minuto para atender o consumidor Comentário: Ainda hoje, fiquei mais de 11 minutos ouvindo ´musiquinhas´ NO SERVIÇO 102 DA TELEMAR. Tudo isso porque precisava saber um número que não estava encontrando na lista tradicional. Após isso, fui atendido por uma voz eletrônica. Não ´entendendo´ o que eu respondia, alegando não existir tal número. O serviço foi finalizado com uma voz eletrônica dizendo que o telefone que eu procurava não foi encontrado. Total de tempo gasto na primeira ligação: 18 minutos. Total de tempo gasto nas 3 insistências (eu precisava realmente do número): mais de 30 minutos. Resultado final: Não consegui o número que eu desejava.

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