Bancos encontram brechas para cobrar tarifas irregulares, destaca jornal paulista
Quinta 25/10/12 - 17hO jornal “Folha de São Paulo’’ destaca hoje que “os bancos estão criando novas tarifas e achando brechas nas normas do Banco Central para cobrar por serviços não contratados pelos clientes”. Dados do Banco Central apontam que a cobrança irregular de serviços não contratados vem ganhando destaque na lista de reclamações da instituição, que considera só queixas confirmadas como procedentes. No ano passado, as reclamações mais do que triplicaram, segundo o jornal. Um dos problemas apontados pelo Idec (Instituto de Defesa do Consumidor), são os pacotes de serviços oferecidos pelos bancos. O Banco Central orienta os clientes a denunciar sempre que identificarem que algum custo foge a regra.